Nakausap ko ang libu-libong tao sa Ward 6. Bilang karagdagan sa pagpapakilala sa aking sarili sa mga tao, ang layunin ko ay maunawaan at idokumento ang mga alalahanin ng mga tao. Isa sa mga pinakamalaking gawain ko bilang isang konsehal ay upang tugunan ang mga alalahanin sa abot ng aking makakaya. Sa aking mga pag-uusap, nakarinig ako ng maraming uri ng alalahanin. Apat ang lumitaw nang higit sa iba — kaligtasan sa trapiko, tumataas na buwis sa ari-arian, kakulangan ng pagsubaybay sa lungsod sa mga problema ng residente at krimen sa ilang mga kapitbahayan.

Ito ang aking pangako city-follow-up at ang aking priyoridad sa pagbibigay ng tumutugon na serbisyo ng residente (customer).

Ang Serbisyo ng Lungsod at Isyu sa Pagsubaybay

Ang Mississauga ay isang malaking lungsod at ang mga tao ay may malawak na iba't ibang mga isyu sa serbisyo ng lungsod kabilang ang mga sumusunod:
  • patay na mga puno ng boulevard,
  • pinsala sa ari-arian sa paglilinis ng niyebe,
  • sirang ilaw sa kalye,
  • hindi pantay, mga bangketa na mapanganib sa biyahe,
  • mga problema sa mga postal at utility box,
  • nakaharang na mga kanal ng bagyo,
  • mga damo at hindi pinutol na damo sa mga ari-arian sa gilid ng kalye ng lungsod,
  • labis na mga windrow ng niyebe na iniwan ng mga araro ng niyebe,
  • at higit pa.

Ang ilan sa mga isyung ito ay tungkol sa pagpapanatili ng magandang lungsod. Ang iba pang mga alalahanin ay may kaugnayan sa kaligtasan tulad ng hindi pantay na mga bangketa. Ang ilan ay pinsalang nagagawa sa mga ari-arian ng mga tao. Malaki man o maliit ang mga isyu, mahalaga ang mga ito sa apektadong residente. Ang dahilan kung bakit ang mga serbisyong ito ay lalong nakakadismaya para sa mga tao ay napakadalas na ang lungsod ay hindi nagbibigay ng anumang impormasyon kung kailan at kahit na ang isang isyu ay matutugunan. Ang mga isyu ay tumatagal ng mga taon upang matugunan. Sama-sama, ang mga serbisyo ng lungsod ay mahalaga sa paggawa ng ating lungsod na masigla, maganda at matitirahan. Kapag nabigo ang mga serbisyo ng lungsod, ginagawa nilang hindi gaanong espesyal ang Mississauga.

Ang Mga Pangunahing Uri ng Solusyon

Ang paglutas, o kahit na pagpapabuti lamang, ang malalaking problema ay karaniwang nangangailangan ng pagharap sa mga ito sa maraming larangan. Upang matugunan ang mga isyu sa serbisyo, gumagawa ako ng apat na pangunahing pangako:
  • Upang tumugon sa lahat ng alalahanin ng aking mga nasasakupan, at pag-follow-up kung naaangkop.
  • Upang matiyak na ang mga mapagkukunan na nakatuon sa mga isyu sa serbisyo ng lungsod ay tumutugma sa antas ng pangkalahatang alalahanin na ipinahayag sa ward.
  • Upang itulak ang isang sistema ng serbisyo ng residente (customer) na nagpapahintulot sa mga tao na mas madaling suriin ang katayuan ng kanilang isyu.
  • Upang itaguyod ang paglikha ng Resident Associations upang bigyan ang mga tao ng sama-samang boses para sa pagtataguyod para sa mga karaniwang alalahanin.

Mga Susunod na Hakbang – Pitong Gawain

Ang aking plano ay upang tasahin ang kasalukuyang estado ng mga pagsisikap, ibahagi ang aking mga pagsisikap at tiyakin na maihahatid. Magagawa ito sa pamamagitan ng sumusunod na pitong hakbang:

  1. Una, magse-set up ako ng sistema sa sarili kong opisina ng konseho para tumugon sa mga isyung hatid sa akin ng mga residente ng ward.
  2. Pagkatapos, susuriin ko ang mga kasalukuyang sistema ng lungsod para sa pagtugon sa mga isyu sa serbisyo sa ward at sa buong Mississauga.
  3. Pagkatapos ay kakategorya ko ang mga isyung narinig ko sa buong ward at mag-iimbita ng karagdagang feedback.
  4. Susunod, tutukuyin ko ang mga puwang sa pagitan ng mga plano ng lungsod at ng mga natukoy na pangangailangan.
  5. Mula dito, makikipagtulungan ako sa mga kawani at konseho ng lungsod upang lumikha ng nakabatay sa priyoridad na hanay ng mga gawain sa sistema ng serbisyo.
  6. Habang nasa kamay ang plano, ibabahagi ko ang mga panukala online at sa pamamagitan ng direktang pakikipag-ugnayan sa mga residente.
  7. Sa wakas, susubaybayan ko ang pag-usad ng pagpapatupad ng plano, at ang mga resulta ng mga pagpapabuti at iuulat muli sa ward.

Mag-sign-Up para sa Mga Update mula kay Joe

Joe Horneck, Konsehal ng Lungsod ng Mississauga

Kasama ang mahalagang Ward 6 at City news.