改善树木更换和护理
密西沙加市正在做出重大改变，以改善我们的林业服务。我们正在使流程更加顺畅，清除因翡翠白蜡虫而累积的工单，并提高林业部门的服务质量。我们还在努力赶上树木修剪、移除和树桩工作，以进一步提供帮助。为了实现这些目标，我们正在增加树木维护资源，并开始更积极主动地进行树木护理。
清除积压工作并继续前进
为了解决现有的积压问题，我们设立了额外的绊脚石团队。在 2023 年 7 月至 2024 年 1 月期间，我们已清除了 3,573 个树桩。这项工作为我们今年春天开展新的植树活动奠定了基础。
林业客户服务体验
我们还在改善林业客户体验。您现在可以使用我们新更新的 交互式树状图实时在线跟踪和监控服务请求的状态和完成情况。这项工作还包括加快响应时间并帮助我们更有效地使用资源的新流程。
城市的林业能力
一份新的树木维护服务合同将很快授予。它将提高服务能力，以解决树木移除和修剪的最终积压问题，并使我们能够满足日益增长的林业服务需求。
积极主动和战略性
此外，我们亦会从今年秋季开始实施为期七年的主动维护周期，以加强城市森林的健康。
所有这些工作都是我们整体林业总体规划的一部分，其中包括我们对应对气候变化的承诺，并确保树木继续在确保密西沙加人民充满活力的未来方面发挥重要作用。
